AV-TEST：騰訊評(píng)測(cè)作弊取消認(rèn)證

殺毒軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)AV-Test周二發(fā)布聲明稱(chēng)，因騰訊電腦管家在測(cè)試中有作弊行為，世界三大權(quán)威殺毒軟件測(cè)試機(jī)構(gòu)AV-Comparatives，AV-Test和Virus Bulletin宣布撤銷(xiāo)2015年授予騰訊的所有認(rèn)證和獎(jiǎng)項(xiàng)。

聲明稱(chēng)，騰訊電腦管家最近發(fā)布的所有版本都存在明顯為提高測(cè)試分?jǐn)?shù)而進(jìn)行的優(yōu)化，這些優(yōu)化對(duì)普通用戶沒(méi)有任何價(jià)值，甚至?xí)档彤a(chǎn)品的防護(hù)水平。
三大殺軟評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)騰訊的作弊行為進(jìn)行了譴責(zé)，稱(chēng)這種行為對(duì)開(kāi)發(fā)者和用戶都沒(méi)有幫助，三家機(jī)構(gòu)將對(duì)參加評(píng)測(cè)的殺毒軟件廠商提出更嚴(yán)格的要求，以防止再次出現(xiàn)類(lèi)似行為。
4月30日，三大評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)表聲明，撤銷(xiāo)了中國(guó)殺毒軟件廠商360在2015年最新測(cè)試的獎(jiǎng)項(xiàng)。

針對(duì)世界三大殺軟評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)撤銷(xiāo)認(rèn)證和獎(jiǎng)項(xiàng)事件，騰訊電腦管家回應(yīng)稱(chēng)不贊同AV-Test的決定，要求其予以糾正，同時(shí)表示將通過(guò)法律手段維護(hù)合法權(quán)益。

騰訊電腦管家還表示，在AV-Comparatives等機(jī)構(gòu)的評(píng)測(cè)中，騰訊電腦管家不存在問(wèn)題，既有成績(jī)不會(huì)受到任何影響。

騰訊電腦管家回應(yīng)全文如下：

通過(guò)國(guó)際安全機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)是有效提升產(chǎn)品綜合實(shí)力的途徑，過(guò)去幾年，騰訊電腦管家積極參與國(guó)際主流安全評(píng)測(cè)，并以良好成績(jī)通過(guò)了AV-Comparatives、AV-Test、Virus Bulletin、英國(guó)西海岸實(shí)驗(yàn)室（West Coast Labs）等國(guó)際著名安全評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)組織的系列評(píng)測(cè)。

北京時(shí)間5月5日，我們遺憾地看到評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)AV-Test發(fā)布公告，質(zhì)疑騰訊電腦管家產(chǎn)品對(duì)該測(cè)試優(yōu)化(optimizations)。但與此同時(shí)，我們也得到AV-Comparatives等知名評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)的確認(rèn)，由于使用了全面的性能測(cè)試方法，在他們的測(cè)試中騰訊電腦管家不存在問(wèn)題，既有成績(jī)不會(huì)受到任何影響，并將繼續(xù)測(cè)試騰訊安全產(chǎn)品。在此之前的4月30日，三家機(jī)構(gòu)曾聯(lián)合發(fā)表調(diào)查聲明，明確指出騰訊電腦管家產(chǎn)品并不存在問(wèn)題。

我們對(duì)目前出現(xiàn)的評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不一狀況感到困惑，將積極溝通解決問(wèn)題，用開(kāi)放的心態(tài)尋求共識(shí)，與安全評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)共同促進(jìn)產(chǎn)品的不斷提升，共同促進(jìn)國(guó)際安全測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)的豐富和規(guī)范，為全球用戶提供更優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)。

對(duì)于AV-Test撤銷(xiāo)電腦管家成績(jī)，我們并不認(rèn)同。騰訊電腦管家提交給AV-Test的測(cè)試產(chǎn)品與用戶使用的一致，并獲得其他機(jī)構(gòu)評(píng)測(cè)通過(guò)，而且AV-Test未能指出該產(chǎn)品違反了何條評(píng)測(cè)規(guī)定，不僅如此，該機(jī)構(gòu)對(duì)騰訊電腦管家產(chǎn)品存在明顯違反評(píng)測(cè)協(xié)議的行為。

有鑒于AV-Test不合理地撤銷(xiāo)騰訊電腦管家成績(jī)，我們要求AV-Test予以糾正，同時(shí)，我們將通過(guò)法律手段維護(hù)我們的合法權(quán)益。