為什么實(shí)物團(tuán)購(gòu)會(huì)死掉 百團(tuán)大戰(zhàn)啟示錄

這是篇舊文，寫(xiě)于團(tuán)購(gòu)剛起的那一年2010年。是年百團(tuán)大戰(zhàn)，做什么團(tuán)購(gòu)的都有。當(dāng)時(shí)我推斷實(shí)物團(tuán)購(gòu)走不通，只有本地服務(wù)業(yè)團(tuán)購(gòu)能生存下來(lái)。過(guò)了三年多，事實(shí)證明當(dāng)時(shí)的推斷 是正確的。做實(shí)物團(tuán)購(gòu)的絕大部分死掉了，而服務(wù)業(yè)團(tuán)購(gòu)活了下來(lái)，其中一個(gè)例子就是美團(tuán)網(wǎng)。

美團(tuán)的一位員工在知乎上總結(jié)，美團(tuán)成功的一個(gè)重要原因之一是抵制住了實(shí)物團(tuán)購(gòu)的誘惑，堅(jiān)持做本地服務(wù)業(yè)團(tuán)購(gòu)。

實(shí)物團(tuán)購(gòu)的誘惑確實(shí)巨大，因?yàn)椤昂米觥保?

1. 有現(xiàn)成的線上商家，不需要像本地服務(wù)業(yè)那樣教育培訓(xùn)商家。

2. 有現(xiàn)成的線上買(mǎi)家，也不需要培育買(mǎi)家。

3. 不需要花大力氣去鋪地面，去地推。

由于實(shí)物團(tuán)購(gòu)好做，所以一大批投機(jī)份子（無(wú)貶義）紛紛想抄近路賺大錢(qián)。

但是實(shí)物團(tuán)購(gòu)不是一條活路，根本原因在于： 相對(duì)于服務(wù)業(yè)產(chǎn)品，實(shí)物產(chǎn)品的邊際成本比較大，而且在短期內(nèi)，不可能隨著銷(xiāo)售量的增大而降低邊際成本。所謂邊際成本就是多增加一個(gè)用戶(hù)（換句話說(shuō)，多賣(mài)出一件商品），商家需要付出的成本。

舉個(gè)例子來(lái)比較實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的差別。電視機(jī)和電影票分別屬于典型的實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)產(chǎn)品。多賣(mài)一臺(tái)電視機(jī)，廠商多付出的成本至少幾百（而且在短期內(nèi)降不下來(lái)），而多賣(mài)出一張電影票對(duì)電影院來(lái)說(shuō)增加的成本幾乎等于零（在客流未爆滿(mǎn)的情況下）。邊際成本約等于零的產(chǎn)品還有旅游景點(diǎn)的門(mén)票，QQ空間的裝飾，QQ特權(quán)……

人們團(tuán)購(gòu)的就是奔著超低的折扣去的，但并不是說(shuō)要了價(jià)廉就不要物美了。只有邊際成本很低甚至等于零的產(chǎn)品才可能在大打折扣的情況下還能保證服務(wù)質(zhì)量，而實(shí)物團(tuán)購(gòu)顯然做不到，因?yàn)檫呺H成本遠(yuǎn)高于零，大打折扣就一定意味著買(mǎi)的越多，虧得越多。

所以，實(shí)物團(tuán)購(gòu)實(shí)際上大多是虛假的團(tuán)購(gòu)，大打折扣的同時(shí)降低了產(chǎn)品質(zhì)量，最終是不可持續(xù)的。

如果一個(gè)商業(yè)模式在商業(yè)上走不通，卻又很多人想通過(guò)這個(gè)模式賺錢(qián)，那么就一定會(huì)涌現(xiàn)出一批商業(yè)道德敗壞的聰慧人來(lái)。果然，市場(chǎng)兩三年就把那些偷奸?；膶?shí)物團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站給揭了老底。

同時(shí)也例證，一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期進(jìn)展，企業(yè)老板的人品是很重要的?！@里的人品指的是公德而非私德，有些私德好的人公德極差，而有些私德差的人公德極好。