蘋果在中國(guó)市場(chǎng)銷售陷入兩難境地

據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，蘋果公司第二財(cái)政季度大中華地區(qū)的銷售額實(shí)現(xiàn)健康增長(zhǎng)，但作為蘋果產(chǎn)品的第二大市場(chǎng)，大中華區(qū)對(duì)高端智能手機(jī)的熱情正在減退，銷售增長(zhǎng)的背后掩蓋不住越來越強(qiáng)的危機(jī)感。報(bào)道認(rèn)為，蘋果在中國(guó)市場(chǎng)銷售陷入兩難。

過去兩年來，中國(guó)大量中高階層人士紛紛放棄舊手機(jī)、轉(zhuǎn)而使用新的智能手機(jī)，推動(dòng)蘋果公司、三星電子和宏達(dá)國(guó)際等公司生產(chǎn)的高端手機(jī)的需求激增。然而，由于近3億用戶已經(jīng)訂購(gòu)了高端移動(dòng)服務(wù)，下一輪銷售潮將集中在相對(duì)廉價(jià)的智能手機(jī)上，這使蘋果公司陷入了是迎合低端用戶還是專注于少數(shù)高端客戶的兩難境地;而高端業(yè)務(wù)的利潤(rùn)最大。

包括香港和臺(tái)灣在內(nèi)的大中華地區(qū)是蘋果公司第二財(cái)季銷售額唯一實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的地區(qū)。當(dāng)季該地區(qū)收入較上年同期增長(zhǎng)8%，至82億美元。盡管如此，分析師們認(rèn)為，去年12月底蘋果公司在中國(guó)市場(chǎng)推出iPhone 5手機(jī)以及今年農(nóng)歷新年假期的因素本可以推動(dòng)銷售額進(jìn)一步增長(zhǎng)。

分析師們估計(jì)，未來該公司銷售額增速可能進(jìn)一步放緩。據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC表示，今年中國(guó)市場(chǎng)智能手機(jī)銷售額很可能增長(zhǎng)41%，增速低于去年的136%;之后銷售額增速很可能迅速放緩，估計(jì)2014年和2015年的銷售額增速將分別降至17%和12%。

分析師們表示，上述增長(zhǎng)大部分將來自聯(lián)想集團(tuán)等本地智能手機(jī)生產(chǎn)商以及越來越多的相對(duì)不知名品牌。這些不知名品牌已將低端智能手機(jī)的價(jià)格點(diǎn)壓低到遠(yuǎn)低于100美元的水平。

蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆?庫(kù)克表示，公司將增加官方零售店，并暗示公司將通過吸引新客戶來努力爭(zhēng)取低端用戶。他表示，該公司計(jì)劃將大中華地區(qū)零售店數(shù)量在目前11家的基礎(chǔ)上增加一倍，并將通過增加iPhone 4手機(jī)的吸引力來爭(zhēng)取中國(guó)市場(chǎng)的眾多“首次用戶”。iPhone 4手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的需求仍然很大。

分析人士認(rèn)為，在中國(guó)推出廉價(jià)智能手機(jī)是一種冒險(xiǎn)的策略，因?yàn)檫@會(huì)讓蘋果公司陷入與本土智能手機(jī)廠商之間的價(jià)格戰(zhàn)。另外，蘋果還可能因此遇到來自三星電子的競(jìng)爭(zhēng)壓力，后者在中檔智能手機(jī)方面具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

國(guó)際數(shù)據(jù)公司分析師Bryan Ma表示，這意味著蘋果公司在華業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于越來越多地與其全球進(jìn)展模式接軌，即提供能夠抓住高端用戶想像力的新產(chǎn)品。他說，中國(guó)市場(chǎng)與全球其他市場(chǎng)區(qū)別不大，所有人都在翹盼下一款熱賣產(chǎn)品;這款產(chǎn)品可能會(huì)在明年或今年晚些時(shí)候公布，所以時(shí)間上是個(gè)挑戰(zhàn)。

雖然庫(kù)克并未談到與中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中國(guó)移動(dòng)簽訂合同的問題，但蘋果公司的業(yè)績(jī)卻可能增加這種合作的緊迫性。與中國(guó)移動(dòng)簽訂合作協(xié)議意味著蘋果公司可以向超過7億的移動(dòng)用戶銷售自己的產(chǎn)品。Bryan Ma表示，有理由相信兩家公司將在今年晚些時(shí)候或明年年初達(dá)成協(xié)議。

蘋果公司最新公布的業(yè)績(jī)也沒有反映出中國(guó)媒體最近曝光的有關(guān)蘋果產(chǎn)品在華保修政策涉嫌卑視的問題，庫(kù)克最終在蘋果公司中國(guó)網(wǎng)站上發(fā)表了一封道歉信。

據(jù)國(guó)際數(shù)據(jù)公司公布的數(shù)據(jù)，去年第四季度，蘋果公司在中國(guó)的市場(chǎng)占有率為7.9%，排名第六位。排名第一的是三星電子，市場(chǎng)占有率為15.4%。排在第二位的是聯(lián)想集團(tuán)，市場(chǎng)占有率13.1%。