支付寶宣布被盜24小時(shí)內(nèi)可獲賠償

支付寶宣布即日起針對(duì)實(shí)名認(rèn)證用戶發(fā)生的小額風(fēng)險(xiǎn)推出24小時(shí)極速補(bǔ)償措施。

據(jù)了解，極速補(bǔ)償?shù)囊笫菍?shí)名認(rèn)證，誠(chéng)信記錄良好。如果因由賬戶被盜造成資金損失，可以撥打支付寶全新客服熱線95188，經(jīng)審核滿足余額支付保障或快捷支付全額補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，即可享受300元以下資損24小時(shí)極速補(bǔ)償服務(wù)。

支付寶同時(shí)公布了2012年的支付風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，去年支付寶發(fā)現(xiàn)攔截網(wǎng)絡(luò)支付風(fēng)險(xiǎn)32.3萬件，其中主動(dòng)采取凍結(jié)措施的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)9171件，幫助消費(fèi)者幸免的資金損失超過260.6萬元。

支付寶2011年推出了快捷支付全額補(bǔ)償服務(wù)，會(huì)員賬戶在不知情的情況下被他人盜用，資金被使用快捷支付方式支出，支付寶將向會(huì)員補(bǔ)償被盜款項(xiàng)。2012年，支付寶又宣布，只要會(huì)員賬戶進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證，并綁定手機(jī)或者使用了數(shù)字證書等安全產(chǎn)品，如因支付寶賬號(hào)被盜造成賬戶余額損失，都將由支付寶給予補(bǔ)償。