(蕭諤)北京10月29日消息,據(jù)國外媒體報道,Wavii創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官艾德里安·奧恩(Adrian Aoun)日前撰文,通過分析
雅虎
和
谷歌的業(yè)務(wù)和策略,預(yù)測搜索引擎的進展。Wavii是一款新聞即時推送應(yīng)用程序。在創(chuàng)辦Wavii之前,艾德里安曾是福克斯互動媒體主管,并曾在
微軟
工作,幫助微軟開發(fā)在線版Office。顯然他對搜索也有一些與眾不同的觀點。
將時光倒回到上世紀(jì)90年代后期,就會發(fā)現(xiàn)幾乎所有需要的東西--電郵、新聞、體育、股票、地圖等--都能在雅虎網(wǎng)站方便地找到。雅虎就是互聯(lián)網(wǎng)“門戶”,在其資產(chǎn)上努力提供任何用戶想要的東西。雅虎在這方面是何等的風(fēng)光,但在內(nèi)容或媒體上從未達到過這種規(guī)模。
后來谷歌出現(xiàn)了并抓住了互聯(lián)網(wǎng)快速進展而雅虎無法跟上的機會。突然間雅虎迷失了方向,而谷歌通過采取相反的戰(zhàn)略賺取大量收入:為每次搜索提供互聯(lián)網(wǎng)上最好的網(wǎng)站。搜索取代了門戶成為占主導(dǎo)地位的模式,沒有哪個單一組織能成功覆蓋網(wǎng)絡(luò)所有方面,這個觀點得到一致認可。
門戶重生
時間很快進入到21世紀(jì)前10年的末期,Facebook和智能手機(主要是iPhone),成為新的門戶,讓人聯(lián)想起雅虎風(fēng)光的日子。他們有用戶需要的所有體驗,從天氣、股票到游戲和地圖。不同的是,他們沒有愚蠢到認為他們可以自己做所有事情,相反他們使用平臺吸引合作伙伴擴大門戶規(guī)模。
因此,今天的移動和社交門戶網(wǎng)站是向為自己平臺開發(fā)內(nèi)容的第三方提供公布平臺。在這個世界里,應(yīng)用店(AppStore)就是新谷歌。但這種轉(zhuǎn)變肯定也有自己的問題,其將負擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給用戶,讓用戶選擇安裝和使用的應(yīng)用程序。
即使有一個作者想要的完美應(yīng)用程序,但下載、安裝和學(xué)習(xí)只使用一次的新應(yīng)用非常麻煩。雖然現(xiàn)在有很多優(yōu)秀的應(yīng)用程序,但要找到最適合作者任務(wù)的程序幾乎是不可能的。接著,如果作者獲得合適的應(yīng)用程序,但該程序不知道作者的任何情況--作者必須注冊和進行某種程度的個性化。更不用說,作者還必須學(xué)習(xí)應(yīng)用程序的自定義用戶界面,并為下次使用記住應(yīng)用程序是干什么用的。
這讓作者真的開始想念雅虎世界的簡單性。在這個世界,用戶只要登錄,就不必記住要使用的程序,應(yīng)用程序也不會出現(xiàn)功能重疊或改變。
搜索必須進化
這些問題對明天的搜索引擎是很大的機會。當(dāng)用戶搜索時,用戶知道想要什么(或接近的東西),搜索引擎可為用戶指引正確的方向。用戶不需要預(yù)裝或預(yù)選擇合適的應(yīng)用程序。已經(jīng)看到谷歌、必應(yīng)和雅虎為“應(yīng)用化”搜素結(jié)果所做的努力。
當(dāng)用戶搜索“黑暗騎士”時,結(jié)果會顯示電影放映時間,搜索地址會提供地圖,搜索城市可顯示天氣預(yù)報信息,搜索股票代碼提供了股票走勢圖,更不用說新聞、圖像、視頻等搜索結(jié)果。但這些搜索服務(wù)都試圖在沒有合作伙伴幫助下提供所有可能的結(jié)果,從雅虎的情況看,這不可能長期存在下去。
答案是不要自己做所有的事,也不要只是建立一個應(yīng)用程序開發(fā)者社區(qū)。應(yīng)該將兩者結(jié)合起來:門戶將用戶與質(zhì)量最好的應(yīng)用程序聯(lián)系起來,完成給定的搜索。如果門戶看到某個搜索非常普遍,應(yīng)該開發(fā)自己的應(yīng)用程序。
對雅虎來說,他們應(yīng)保留自己的股票和新聞應(yīng)用程序,但將更小眾化的服務(wù)外包出去(考慮下Yelp、Spotify、社交讀者等)。這類似于iPhone帶日歷應(yīng)用程序和股票應(yīng)用程序,但不要提供任何游戲??倳袥]人開發(fā)應(yīng)用程序的地方。
這對搜索有何作用?想象一下,如果搜索“黑眼豆豆”會加載Spotify應(yīng)用或搜索“法國美食家”會加載Yelp應(yīng)用會怎樣?他們可讓第三方盡情開發(fā)應(yīng)用程序,每個應(yīng)用都通過證明在搜索引擎內(nèi)部排名系統(tǒng)中的價值競爭公布權(quán)。
這種搜索引擎將意味著,不必安裝一百個應(yīng)用程序并記住哪些情況下使用哪個,用戶可使用成千上萬的為用戶所有可能情況定制開發(fā)的應(yīng)用程序。更好的是,這讓用戶有時間關(guān)注自己的打算和想做的事,而不是選擇應(yīng)該使用哪個應(yīng)用程序?,F(xiàn)在作者不得不考慮應(yīng)用程序種類如“我想要餐廳信息”,以知道使用哪個應(yīng)用程序。作者想的是跳過這一步直接說明意圖:“我想找French Laundry餐廳”。
甚至蘋果都承認這是世界進展的方向。例如Siri,用戶不需要說“問Yelp如何找到French Laundry餐廳”,用只要說“在French Laundry找張桌子”,Siri就會說出最適合的應(yīng)用程序或數(shù)據(jù)來源。
為什么是雅虎而不是谷歌
谷歌核心是搜索引擎,該業(yè)務(wù)為其帶來了大量收入。如果你是谷歌搜索主管,你會在當(dāng)前工作非常好的時候,將賭注壓在新的模式上么?這是有風(fēng)險的,你根本不會這么做。你成為了自己成功的受害者。更不用說與Facebook競爭多么分心。
必應(yīng)不會像這樣應(yīng)用化,因為谷歌沒有這么做。必應(yīng)的目標(biāo)是搶奪谷歌的利潤,使谷歌很難挑戰(zhàn)微軟的其他利潤大的業(yè)務(wù),因此奇怪的是,必應(yīng)是模仿谷歌的方法挑戰(zhàn)其搜索戰(zhàn)略。
另一方面,雅虎已經(jīng)這么思考。10多年來他們一直專注于提供用戶所有服務(wù)。他們依舊 有大量的流量而且是一家內(nèi)容公司。給人的總體感覺是,雅虎會成為網(wǎng)絡(luò)中的蘋果公司。