影響新鄭WP7銷量的兩個(gè)桎梏

當(dāng)微軟還在修補(bǔ)WM 6.5的時(shí)候，世界已進(jìn)入iOS時(shí)代；當(dāng)蘋(píng)果還在耕耘iOS的時(shí)候，世界已進(jìn)入Android時(shí)代；當(dāng)大家都在關(guān)注RIM將賣給誰(shuí)時(shí)，它宣布了基于QNX的OS 10；當(dāng)坊間在討論HP如何玩死自己時(shí)，它宣布了WebOS開(kāi)源；當(dāng)人們都聚焦三大巨頭博弈之時(shí)，Mozilla公布了基于HTML5的Boot To Gecko；移動(dòng)操作系統(tǒng)界風(fēng)云變幻，而我們，都在等待下一個(gè)英雄。———題記

蘋(píng)果在移動(dòng)操作系統(tǒng)領(lǐng)域一夜成名，微軟不可能熟視無(wú)睹，所以微軟對(duì)Windows Phone的公布可以說(shuō)是策劃周密，它們周密 研究了現(xiàn)有的蘋(píng)果封建式的構(gòu)建模式，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行了一次開(kāi)放式改良。Joe Belfiore 是一個(gè)出色的理想主義者，但是這個(gè)開(kāi)發(fā)出生的風(fēng)云人物卻給了WP7一個(gè)不那么風(fēng)云的開(kāi)場(chǎng)。從2010年Windows Phone公布至今，各項(xiàng)市場(chǎng)數(shù)據(jù)并不那么讓人樂(lè)觀，那問(wèn)題出在哪里呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗屔鷳B(tài)圈里的另外兩方，硬件廠商和運(yùn)營(yíng)商，都不舒服。

1.硬件廠商：帶著鐐銬沒(méi)法跳舞

理想世界：

• 開(kāi)放式合作：
  

  蘋(píng)果的模式里沒(méi)有硬件廠家的概念，因?yàn)樗峁┝巳椎慕鉀Q方案。而微軟想?yún)⒖家郧癙C的進(jìn)展模式，讓產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都能從中盈利，從而靠集體的力量攻下移動(dòng)操作市場(chǎng)的堡壘。所以微軟需要借力HTC，三星，LG，索愛(ài)等這些知名硬件廠家的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)和生產(chǎn)力優(yōu)勢(shì)，提供各種不同的終端設(shè)備，為WP7平臺(tái)在市場(chǎng)占有率奠定進(jìn)展的基石。同時(shí)明確的分工也讓微軟有足夠的精力去思考產(chǎn)品本身的構(gòu)建。

• 規(guī)范的硬件要求：
  

  可是無(wú)規(guī)則引入硬件廠家的結(jié)果就是和Android一樣，無(wú)論是系統(tǒng)升級(jí)還是軟件開(kāi)發(fā)都是噩夢(mèng)的開(kāi)始，因?yàn)橐ヅ涞脑O(shè)備類型以海量計(jì)。微軟顯然不希望有如此結(jié)果，所以為WP7規(guī)定了詳細(xì)的硬件規(guī)范，具體使用什么CPU，屏幕分辨率，需要包含的硬件參數(shù)，一應(yīng)俱全。硬件廠商的框架結(jié)構(gòu)全部搞定。整套體系不會(huì)有太多的chaos。

現(xiàn)實(shí)世界：

• 人人都是富士康
  

  可是，太過(guò)”規(guī)范的硬件要求”也就意味著差異化的缺失，直接導(dǎo)致市場(chǎng)上的WP7手機(jī)大同小異，硬件廠商空有一番抱負(fù)卻無(wú)處施展，全部淪為了WP7品牌手機(jī)的代工廠，最想擁有客戶也最想創(chuàng)新的他們，卻在實(shí)質(zhì)上和富士康站在了一條線上。都是一樣的芯，難道我就換個(gè)殼子就拿出來(lái)賣了么？顯然他們不喜歡這樣，結(jié)果就導(dǎo)致硬件機(jī)型沒(méi)有鋪開(kāi)，微軟的第一步就邁到了泥潭里。其實(shí)微軟又何嘗不想給與更多的差異化，在最新的泄漏資料里，他們給WP7規(guī)劃了N種屏幕大小，只是這一切都來(lái)的太慢了。

 

2.運(yùn)營(yíng)商：為什么要修一輩子路

理想世界：

• 各取所需：
  

  在理想主義者的世界里，微軟，硬件廠商和運(yùn)營(yíng)商活在一個(gè)完美閉環(huán)里，微軟建設(shè)一個(gè)極致體驗(yàn)的系統(tǒng)，硬件廠商建立一堆差異化終端設(shè)備，而由于微軟的操縱 有方，整個(gè)模式平滑而可控，這種精巧的組合將產(chǎn)生巨大的用戶群，那么運(yùn)營(yíng)商順理成章就會(huì)因?yàn)榘l(fā)售裝載WP7系統(tǒng)的手機(jī)而賺得盆滿缽滿。

現(xiàn)實(shí)世界：

• 拒當(dāng)民工
  

  可是由于整個(gè)方案在硬件廠商那里就胎死腹中，所以運(yùn)營(yíng)商也就無(wú)法按照原有計(jì)劃獵取 自己的那一塊餅。而且相比蘋(píng)果，運(yùn)營(yíng)商還被加了另外一個(gè)任務(wù)，按照微軟的要求推送升級(jí)通知。推舉 蘋(píng)果的手機(jī)未來(lái)完全沒(méi)盼望 （這小子合約一滿就踢開(kāi)ATT到處留香），推舉 WP7手機(jī)沒(méi)有錢沒(méi)有用戶不說(shuō)，最后還要給微軟義務(wù)打工，所以運(yùn)營(yíng)商只有一個(gè)選擇，推舉 Android手機(jī)。畢竟運(yùn)營(yíng)商每年數(shù)以億計(jì)的投資不是用來(lái)買罪受的。

  至于微軟設(shè)想的完美閉環(huán)，運(yùn)營(yíng)商早就提高了警覺(jué)，因?yàn)樗麄冮_(kāi)始越來(lái)越?jīng)]有安全感，兩個(gè)巨大的變化正在持續(xù)發(fā)生：

  • 積存 多年的用戶竟然被Apple綁架，用戶開(kāi)始關(guān)懷 具體品牌，如果這個(gè)品牌在其他運(yùn)營(yíng)商那里也有，他們就找到了更換運(yùn)營(yíng)商的理由。而微軟的重重限制把硬件廠商和運(yùn)營(yíng)商放在了第二層，把WP7品牌放在第一層，和蘋(píng)果賣iPhone手機(jī)是一個(gè)道理，在運(yùn)營(yíng)商看來(lái)只不過(guò)找了更多富士康而已，一丘之貉。
  • 再者運(yùn)營(yíng)商完全變成了渠道維護(hù)員，修建的數(shù)據(jù)通道為蘋(píng)果的App Store和iTunes提供了滾滾財(cái)路，但是卻無(wú)法從中獵取 分毫。自己每年還要花錢維護(hù)。

3.結(jié)語(yǔ)：Nokia的未來(lái)

結(jié)尾的時(shí)候說(shuō)說(shuō)Nokia這個(gè)老牌的手機(jī)勁旅，諾基亞同志和RIM同志的顯著不同是該丟的立刻丟，不像RIM抱著個(gè)陳年OS不放當(dāng)個(gè)寶。其實(shí)諾基亞絕對(duì)不會(huì)趟Android這趟渾水，因?yàn)镹okia不屑于只做硬件，那樣根本沒(méi)有本質(zhì)上的差異化，追雙核，追屏幕，追大小，那不是哥的作風(fēng)。所以它會(huì)選擇小眾而坊間口碑不錯(cuò)的的WP7。而諾基亞加入WP7陣營(yíng)對(duì)微軟而言意義非凡，利用諾基亞和運(yùn)營(yíng)商的合作基礎(chǔ)重修WP7與運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系，攀高終端的銷量。而在新興市場(chǎng)，可以利用諾基亞的現(xiàn)有渠道擴(kuò)大 WP7的市場(chǎng)占有率。

可是微軟要交出的就是操縱 權(quán)，諾基亞絕對(duì)不會(huì)滿足于做富士康的，所以它肯定會(huì)插手WP7的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，諾基亞的首席談判官Waldemar Sakalus 近期就說(shuō)過(guò)：

“第一批推出的Windows Phone手機(jī)，對(duì)Windows Phone這個(gè)平臺(tái)做了非常少的修改。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)我們會(huì)有非常大的投入，大家將要看到來(lái)到中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)系統(tǒng)，是我們針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求做了非常多的投入和改動(dòng)升級(jí)，不是很小的變化，而是非 常多的變化。所以我們針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的需求，有獨(dú)特的一些設(shè)計(jì)，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，包括中國(guó)市場(chǎng)有不同的當(dāng)?shù)睾腿虻氖謾C(jī)企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)里?！?

可以看出諾基亞會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)融入到WP的系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，讓微軟對(duì)市場(chǎng)有更快的反映，畢竟他們才是戰(zhàn)斗在第一線的人。微軟的完美閉環(huán)不是不可能實(shí)現(xiàn)，但是要有人幫助他們度過(guò)起飛階段，而諾基亞恰恰在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻選擇了合作，可以說(shuō)是兩個(gè)失意的人握緊了手為了讓未來(lái)不再失意。

我還想過(guò)WP7現(xiàn)有的生態(tài)的另外一個(gè)模式，就是微軟加諾基亞完成整個(gè)頂層構(gòu)造，徹底屏蔽其他品牌，兩個(gè)人做一個(gè)蘋(píng)果的事情，這樣整個(gè)結(jié)構(gòu)完美可控，也完全不用要求運(yùn)營(yíng)商去發(fā)起什么升級(jí)了，完全通過(guò)Zune推送就可以了。只不過(guò)諾基亞想，微軟可就不想了，因?yàn)閃P7相對(duì)于將到來(lái)的Win8，將是一個(gè)重要部分，當(dāng)然不會(huì)和諾基亞一家獨(dú)享。而至于Win8對(duì)于蘋(píng)果和谷歌的巨大沖擊，我將在下篇文章中詳細(xì)解釋。