科技和商業(yè)將會溫柔地改變現(xiàn)狀

11月20日早上，北京西門子總部上演了頗具戲劇性的一幕。網(wǎng)絡名人羅永浩揮起大錘，砸爛了音樂人左小祖咒、作家馮唐及羅永浩自己的三臺冰箱，借此督促西門子公司盡快承認冰箱門的質(zhì)量問題和提出解決方案。這距羅永浩發(fā)微博抱怨自家西門子冰箱的門關(guān)不上已經(jīng)過去了近兩個月時間。

筆者在新浪微博上面看到了羅永浩砸西門子的直播，非常熱鬧，微博使羅永浩可以對抗一個耍無賴的跨國大企業(yè)。推特真是個了不起的發(fā)明，重新制定了話語權(quán)的分配。如果結(jié)合歷史規(guī)律來看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，就知道，舊秩序一定會迅速不斷地被改變，毫無懸念。

一幫酸腐的讀書人，加上一個幼稚的皇帝，想要與虎謀皮，最終失敗了——這是袁騰飛對戊戌變法的精辟總結(jié)。變法失敗原因很多，最現(xiàn)實的一點就是，改革派完全不了解游戲規(guī)則。

改革派的主張看起來完全合理，于國民社稷大為有利，但是這種改革，卻是以犧牲眾多權(quán)勢人物的利益為代價。從另外一個角度來講，社會上的權(quán)勢人物，難道就不是民眾一分子了么？憑什么犧牲人家的利益呢？真要讓這些人吐出利益，改革派紅口白牙地用嘴說，肯定不好使，除非拿三千萬人頭來換。

當時的改革派手里，最多百十顆人頭，這個買賣從開始就注定是要失敗的。

成功的買賣，都是以雙贏為目標開始的。

不然誰跟你玩啊，除非你鐵黑了心騙人家，但是眼見著大伙越來越精明了。

懂規(guī)則的人，才有機會贏。雙贏的改革，讓既得利益者保住他們的利益，獲得合法性，甚至能擴大收益。另一邊，讓奴隸們獲得自由，然后可以開始創(chuàng)造屬于自己的財富，不再追究過去。皆大歡喜，這樣的買賣才能做的成。

有人會說，這太過理想化了，怎么可能做得到？說這話的人，缺乏想象力。

不說清末了，說現(xiàn)在。眼看著社會上的騷亂一天比一天頻繁，很多富人都在抓緊轉(zhuǎn)移財富。筆者認識一個民營企業(yè)家，他最近自掏腰包，給農(nóng)村老家修了一條路，然后在村里蓋了一個碉堡一樣的宅子。修路給是為了在村里攢人品，給自己留后路，修碉堡是因為自己對這條后路還不放心。筆者問他，既然這么不放心，為什么不移民呢？答：一句外語也不會，而且歲數(shù)不小了，不到萬不得已，不想背井離鄉(xiāng)。

典型的對財富的合法性的憂慮，當然了，跟他談合法性，他肯定聽不懂，他一定會爭辯自己的錢都是正道上來的。但是這種擔驚受怕，是真實存在的，很多富人都有這種心理。如果改革能夠安安穩(wěn)穩(wěn)地留住自己的財富，那么他們一定會支持，起碼不會盡力阻擋。這需要富人和窮人一起討論出一個方案來，一個切實可行，兩邊都認可的方案。

但是在咱們這里，窮人和富人之間，沒有對話的渠道。在一個正常的社會里，各個階層的人都會有自己的代言人，然后在媒體上替自己發(fā)聲，經(jīng)過彼此的爭論，達成相對的共識。公共輿論是溝通的關(guān)鍵，可是公有制國家，作為輿論工具的媒體被嚴格地控制住了，不可能成為對話的平臺。而且每一塊以各種名義壟斷的領(lǐng)域背后，都牽扯巨大的商業(yè)利益博弈，都有無數(shù)人為了維護這些利益不惜代價。

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使輿論壟斷出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機，人們終于可以相對自由地表達看法，而推特更使輿論工具極大的分散化了。隨后，我們這邊，防火墻毫無懸念地豎起來，隔斷了推特。但卻不能阻擋那些跳墻的人蜂擁上推。于是新浪微博沒有象飯否一樣被粗暴地停掉，而是在夾縫里被保全下來，成為雙方的緩沖地帶。一方可以隨便說話，另一方可以任意刪貼，雖然雙方都有點不滿意，但是誰也不用跟誰拼命了。新浪微博就這樣火起來，中文推特日漸冷清。這個結(jié)果大家都能接受，其實這就是現(xiàn)實中最好的結(jié)果。

不可否認，即便是在墻內(nèi)，即便重重束縛，新浪微博仍然對社會進步做出了重大的貢獻。民眾終于有一個地方可以對權(quán)貴們說話了，被轉(zhuǎn)發(fā)幾十萬次的言論不能被忽視。雖然一時間，權(quán)貴們對民眾的聲音還相當?shù)牟涣晳T，但是他們最終也明白了，這比自說自話要真實得多，而且何嘗又不是一條安全的退路呢？

所以新浪微博一時半會不會被粗暴地關(guān)掉，但是這并不代表就可以高枕無憂了。因為有一天，如果方校長的工作取得重大技術(shù)突破，那么緩沖區(qū)瞬間就沒有存在的必要了。或者未來出現(xiàn)某種狀況，干脆整個國內(nèi)的網(wǎng)絡都要被停掉，皮之不存，毛將焉附呢？

我們需要讓權(quán)貴和民眾之間的溝通，更加切實有效一些，只有溝通才能夠化解矛盾，不至于激化到一定程度雙方都不好收場。與其回農(nóng)村老家修路修碉堡，不如在城里跟對方好好談談，都是成年人，對方并非完全不講理。

在雙方溝通這方面，推特發(fā)明的文字模式，有一個嚴重的缺陷，就是非實時性。舉例來說，今天上午，羅永浩在西門子門口砸冰箱，大伙用推特和微博直播，幾分鐘后，筆者看見了現(xiàn)場的文字和照片。這并不是真正意義的直播，因為羅永浩在掄錘子的時候，他是沒有辦法打字的。所以當我看到這些微博或者推特的時候，起碼這一錘子早已經(jīng)結(jié)束了。而且如果西門子派一隊臨時工保安沖出來，舉著棍子威脅大家，誰拿手機拍照就打誰的話，我相信現(xiàn)場消息很難發(fā)出來。溝通就被人為地限制住了。

這就是推特和微博的缺陷，使得輿論仍然可以被博弈的其中一方幾乎完全掌控，溝通則沒法順暢地進行下去。

在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，其實這個缺陷可以被彌補掉。試想一下，如果羅永浩直播的不是文字圖片，而是聲音呢？現(xiàn)場的每一錘子，都會實時結(jié)實地傳到你的耳朵里。羅永浩可以邊砸邊用嘴咒罵，而不用停下來打字發(fā)微博，這可就解放了雙手。別看就這么點差別，意義不亞于人類直立行走。保安們沒法搶奪人家兜里的手機，溝通被強迫進行下去了，保安們也可以對西門子交差了，他們真的盡力了。

語音直播，只需要3k的帶寬，現(xiàn)在任何一部手機都可以輕松做到。如果有這樣一個應用，支持直播點地圖檢索，比方說，你想聽聽地球上任何一個地點的人在說什么，就直接去地圖上選定這個區(qū)域，這個區(qū)域的所有直播點會有一個top20排行榜，你可以選擇最熱的那個聽聽。

每一個直播，都是一個獨立頁面，具有一個短地址，這個短地址，可以在微博和推特上被成千上萬地轉(zhuǎn)發(fā)出去。老羅提前發(fā)布一個微博通知，說哪天幾點開始在這個地址直播砸冰箱，我想大家當然更愿意去聽原始的現(xiàn)場，而不是等著看人家發(fā)的二手消息。

每一個直播頁都有關(guān)鍵詞廣告，如果聽眾達到一定的數(shù)量級，網(wǎng)站將與直播發(fā)起者分享廣告收益。老羅砸一回冰箱，廣告費可以買一臺寶馬車回來，那么他當然砸得開心又快樂了。即便手機被保安搶走，所有的聲音也都會儲存在服務器里，安全地飄蕩在云間。有這樣的應用，在任何熱點現(xiàn)場的人們都會第一時間發(fā)起聲音直播，這就是商業(yè)的力量，利益永遠具有持久有效的推動力。

筆者毫不懷疑這樣的網(wǎng)站應用，將會彌補微博和推特的缺陷，使社會各階層的溝通更加方便快捷直接，使我們找到各方利益的平衡點，免于未來的危機與沖突。這對生活在這里的每一個人，都是共贏的結(jié)果。