垂直互聯(lián)網(wǎng)的思考

電商平臺(tái)型企業(yè)征戰(zhàn)十年，爭(zhēng)的是廣度、用戶(hù)、價(jià)格。而征戰(zhàn)的結(jié)果是大魚(yú)擠兌小魚(yú)，小魚(yú)連擠兌蝦米的資格都沒(méi)有，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)太透明，用戶(hù)的變數(shù)性太大，平臺(tái)與平臺(tái)之間的同質(zhì)化嚴(yán)重，差異化小，所以，筆者認(rèn)為平臺(tái)之爭(zhēng)的結(jié)果實(shí)際上就是價(jià)格戰(zhàn)之爭(zhēng)，拼誰(shuí)更有拿錢(qián)和燒錢(qián)的本事。

而對(duì)于垂直細(xì)分類(lèi)品牌，筆者認(rèn)為他是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、盈利點(diǎn)。

垂直細(xì)分類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)品牌價(jià)值何在？

垂直類(lèi)細(xì)分品牌，之所以被稱(chēng)之為品牌，是因?yàn)樗馕吨?hào)、象征、智慧和服務(wù)，也就意味著，垂直類(lèi)細(xì)分品牌的差異化程度勢(shì)必要比平臺(tái)型電商要高，消費(fèi)者的銷(xiāo)售意愿，目標(biāo)性更強(qiáng)。從導(dǎo)致的結(jié)果是，在營(yíng)銷(xiāo)推廣戰(zhàn)略上推送人群更明確，消費(fèi)人群的購(gòu)買(mǎi)方向也更明確。

對(duì)于平臺(tái)型電商來(lái)說(shuō)，流量是生命線(xiàn)，高流量才會(huì)意味著有高產(chǎn)出的結(jié)果，所以盡管流量高，但在轉(zhuǎn)化率上始終偏低。而垂直細(xì)分類(lèi)品牌，口碑是帶來(lái)有效流量的最佳渠道，高流量對(duì)于垂直類(lèi)細(xì)分品牌而言意義不大，因?yàn)橄M(fèi)人群很明確。

對(duì)于垂直類(lèi)細(xì)分品牌，營(yíng)銷(xiāo)成本不會(huì)成為重頭戲。在產(chǎn)品研發(fā)、服務(wù)流程、物流配送流程、用戶(hù)關(guān)懷上所需要投入的成本會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)營(yíng)銷(xiāo)成本。也就意味著，垂直類(lèi)細(xì)分品牌不是“花架子”，是需要靠“苦練內(nèi)功”才能達(dá)到預(yù)期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的。

垂直類(lèi)細(xì)分品牌因?yàn)橥扑腿巳好鞔_，營(yíng)銷(xiāo)成本整體偏低，由此，筆者認(rèn)為垂直類(lèi)細(xì)分品牌無(wú)論是毛利率還是純利潤(rùn)都會(huì)比平臺(tái)型企業(yè)要高，人力成本相對(duì)于平臺(tái)型起來(lái)來(lái)說(shuō)也要低。

筆者始終認(rèn)為，電子商務(wù)行業(yè)是要利潤(rùn)不要規(guī)模的，要盈利不要賠本的健康商業(yè)模式。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也只有實(shí)現(xiàn)盈利才能體現(xiàn)其價(jià)值；對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只有盈利的企業(yè)才會(huì)走得長(zhǎng)久，服務(wù)才會(huì)跟得上去；而對(duì)于就業(yè)者來(lái)說(shuō)，也只有一家企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)真正的盈利才會(huì)干得踏實(shí)，有歸屬感。

垂直類(lèi)細(xì)分品牌和平臺(tái)型企業(yè)不同。消費(fèi)者未來(lái)對(duì)于價(jià)格的敏感程度會(huì)始終存在，但消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的心理價(jià)值和購(gòu)買(mǎi)價(jià)格也會(huì)逐步有一個(gè)理性的判斷。由此，也就意味著做垂直類(lèi)細(xì)分品牌的前期投入不會(huì)比平臺(tái)型企業(yè)高，對(duì)于有創(chuàng)意天賦、對(duì)某行業(yè)產(chǎn)品細(xì)分特點(diǎn)有一技之長(zhǎng)、對(duì)于細(xì)分領(lǐng)域營(yíng)銷(xiāo)方式有獨(dú)特理念的草根，是存在很大機(jī)會(huì)的。

未來(lái)的垂直類(lèi)細(xì)分品牌，筆者認(rèn)為進(jìn)駐者會(huì)越來(lái)越多，并且很多傳統(tǒng)型企業(yè)也會(huì)進(jìn)駐。面對(duì)目前平臺(tái)型企業(yè)的裁員情況，反觀(guān)傳統(tǒng)型企業(yè)進(jìn)駐電商垂直細(xì)分品類(lèi)的情況，對(duì)于電商行業(yè)其實(shí)是一個(gè)促進(jìn)作用，特別在人才的就業(yè)問(wèn)題上更是如此，因?yàn)閭鹘y(tǒng)型企業(yè)對(duì)電商的理解、運(yùn)作、推廣模式不夠熟練，被大型平臺(tái)裁掉的那部分人正好可以補(bǔ)充。

垂直互聯(lián)網(wǎng)品牌的未來(lái)思考

前面十年，是互聯(lián)網(wǎng)炒概念，談模式的十年。在這十年里，錢(qián)如滔滔江水般涌入，由此，燒美金的時(shí)代由此而生。

而對(duì)于拿到錢(qián)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要做的首要事情就是市場(chǎng)規(guī)模要做大，盈利目標(biāo)要做足，公司就如同工廠(chǎng)，每天打仗！而之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的原因，筆者認(rèn)為，他們對(duì)于整個(gè)電子商務(wù)的商業(yè)邏輯不純粹的，動(dòng)機(jī)是不單純的，而目的呢，恰恰是最明確的，而這一切的一切都是向外求，于是，產(chǎn)業(yè)的差異化不存在，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不存在，整個(gè)行業(yè)的人因?yàn)殄X(qián)多，所以?xún)?nèi)心也很燒得慌于是浮躁，于是企業(yè)人才流失比流水還嚴(yán)重，由此，整個(gè)行業(yè)不健康。

而這些，筆者認(rèn)為他們不是做企業(yè)的心態(tài)，更不是做健康商業(yè)模式的標(biāo)準(zhǔn)。于是乎，高額推廣費(fèi)沒(méi)有燒出高盈利，高薪水沒(méi)有留住好人才，最終每天都在浮著，盡管“沉”這個(gè)概念談了多年，但卻始終沒(méi)有人能做到。

晚上筆者與朋友閑扯時(shí)我說(shuō)：“有錢(qián)不怕，沒(méi)錢(qián)也不怕，好的模式被有錢(qián)人做了更不怕。原因在于有人做了，我們可以低成本學(xué)習(xí)，而越有錢(qián)人實(shí)際上是越浮躁的，因?yàn)槿说挠茈y被控制。另外，那到錢(qián)的有馬云那樣的好運(yùn)氣、好頭腦、好時(shí)代的人不多，所以，讓他們燒就好了，我們只要明白我們?cè)撟鍪裁淳秃昧?。未?lái)的垂直互聯(lián)網(wǎng)品牌，一定是需要沉下心來(lái)做內(nèi)容，潛下心來(lái)做服務(wù)。晚點(diǎn)爆發(fā)沒(méi)關(guān)系，未來(lái)的網(wǎng)民是理性的，而理性的網(wǎng)民是會(huì)對(duì)好的東西有一個(gè)正確判斷的，我們要做的是厚積薄發(fā)的事，而只有這樣，對(duì)于草根而言才能有所成就。”

近段日子，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱，早段時(shí)間社區(qū)熱，而互聯(lián)網(wǎng)最原始是門(mén)戶(hù)熱。而這一切的一切都是在做渠道，而他們把渠道做起來(lái)了，一定是需要產(chǎn)品的。而這些產(chǎn)品就是文字產(chǎn)品和需求產(chǎn)品。

文字之所以是產(chǎn)品，其原因在于互聯(lián)網(wǎng)不論如何變一定是文字的社會(huì)，沒(méi)有人能夠脫離文字可以找到需求，與人交流靠文字、查找資料靠文字、表達(dá)思想還是文字。所以，文字內(nèi)容是產(chǎn)品，未來(lái)添加到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上做應(yīng)用是沒(méi)有問(wèn)題的，這就是為什么小說(shuō)網(wǎng)站很難死掉的原因。

而需求產(chǎn)品。垂直類(lèi)的推送群體很明確，只要把對(duì)應(yīng)內(nèi)容做好、行業(yè)服務(wù)做好、行業(yè)流程做好，而他本身就是產(chǎn)品，另外，又是最好的口碑傳播的方式，所以，需求產(chǎn)品又沒(méi)有理由做不好。

另一說(shuō)明。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，他與傳統(tǒng)渠道不同，傳統(tǒng)渠道要翻臉的成本比互聯(lián)網(wǎng)高，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)渠道都是靠錢(qián)燒起來(lái)的，倘若一天沒(méi)有錢(qián)了，整個(gè)渠道就廢了，而關(guān)門(mén)又只是一夜之間的事情。于是，對(duì)于一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌而言，自渠道做不好，外面渠道做得再好都無(wú)法長(zhǎng)青，因?yàn)榍劳顿Y風(fēng)險(xiǎn)太大，貨品賣(mài)不掉自己又沒(méi)有消化能力所以庫(kù)存是一大堆！

當(dāng)然，有人會(huì)去做品牌投資，但這個(gè)點(diǎn)很難把握，俗語(yǔ)有云：越是想賺便宜的讓人，越是會(huì)被別人賺便宜。

綜上所述。筆者作為一個(gè)電子商務(wù)從業(yè)者，作為垂直品牌的追隨和探索者認(rèn)為：在別人浮躁的時(shí)候我們沉住氣，在別人沉住氣的時(shí)候我們爆發(fā)，用草根精神去做垂直品牌的人必會(huì)有所成。