據(jù)Tech星球報道,淘寶App近期推出了一項新功效“去談價”,該功效位于App內(nèi)購物車的商品結(jié)算界面,旨在資助用戶在購置商品時獲得更優(yōu)惠的價錢或贈品。
據(jù)體驗,并非所有商品都支持“去談價”服務(wù),只有在購物車結(jié)算界面中顯示“去談價”選項的商品才氣使用這項服務(wù)。當(dāng)用戶選擇“去談價”后,將直接進(jìn)入與商家的談天界面,并自動轉(zhuǎn)接至店肆的人工客服,咨詢商品的優(yōu)惠空間。
“去談價”功效的推出,使得線上購物體驗更靠近線下砍價的歷程。對于商家而言,雖然可能會降低商品售價,但砍價功效有可能吸引更多消耗者關(guān)注和購置商品,從而增添商品的曝光度和銷售量。對于那些猶豫不決的消耗者,砍價樂成后的成就感可能會促使他們更快地做出購置決議。