"生活成本節(jié)約近三成,網(wǎng)購達(dá)人曬省錢經(jīng)"。2010年以來,實(shí)惠又方便的網(wǎng)上購物成了進(jìn)展最火的消費(fèi)方式,然而大量黑客陷阱卻為網(wǎng)購安全敲響了警鐘。根據(jù)360安全中心的監(jiān)測:今年12月以來,專門劫持網(wǎng)購資金的木馬新增1200余種,購物類詐騙網(wǎng)站新增6775家,對馬上到來的2011新年網(wǎng)購市場構(gòu)成極大威脅。
網(wǎng)友們?nèi)绾尾拍芊婪顿Y金和重要的網(wǎng)銀、網(wǎng)購賬戶被盜呢?針對網(wǎng)絡(luò)購物中花樣多、變化快的黑客陷阱,360安全中心在12月30日公布了《網(wǎng)上購物防盜指南》,結(jié)合著此前一些網(wǎng)友受騙的案例,特別提出了5條保護(hù)購物安全的小技巧,幫助網(wǎng)購族們提高安全意識。(以下案例均來自媒體公開報道以及315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)公開公布的信息)
第一、拒收不明文件
案例:湖北的顧先生在網(wǎng)上為妻子購買一款打折的名牌皮包,賣家通過聊天工具發(fā)來一個壓縮文件,要求確認(rèn)款型。顧先生打開壓縮文件時看到系統(tǒng)提示"該文件損壞",當(dāng)時并沒有在意,重新回到購物網(wǎng)站上進(jìn)行付款操作。蹊蹺的是,500元錢卻被打入了另一個陌生賬戶名下。
360安全提示:顧先生接收的文件是目前最流行的"購物"木馬,該木馬能監(jiān)視中招電腦的掃瞄 器,在受害網(wǎng)友付款時劫持網(wǎng)上支付的資金。在購物交易時,根本不需要接收此類文件;如果確實(shí)需要查看商品圖片,也應(yīng)該要求賣家發(fā)送jpg這類常見圖片格式的文件,而不是壓縮包或exe、scr等可執(zhí)行程序。
第二、核對網(wǎng)址鏈接
案例:四川的李先生在某購物網(wǎng)站上拍下一件風(fēng)衣,賣家修改價格后發(fā)來一個所謂的"支付"鏈接,頁面和李先生熟悉的支付流程非常相似。而當(dāng)李先生付款后,他才發(fā)覺錢被轉(zhuǎn)到了一個陌生的支付平臺賬戶中,再去和賣家聯(lián)系,對方早已逃之夭夭。
360安全提示:很多網(wǎng)友習(xí)慣了在購物時和賣家交流咨詢,有些黑客利用這一點(diǎn),注冊或是盜用一家網(wǎng)店,以賣家的身份在聊天時發(fā)送欺詐網(wǎng)址,用來劫持受害者的交易資金,或篡改支付金額,甚至直接套取賬戶密碼。遇到此類情況時,網(wǎng)友們應(yīng)細(xì)心核對網(wǎng)址鏈接的域名。
第三、警惕超低報價
案例:廣東的翁先生看到某網(wǎng)上數(shù)碼商城的筆記本電腦報價極低,于是訂購了一臺。但是在匯款600元"定金"后,該網(wǎng)站卻遲遲不予發(fā)貨,要求翁先生再付3000元保證金。翁先生這才意識到自己被騙,經(jīng)查證,該網(wǎng)站冒用了其他網(wǎng)上商城的名稱。
360安全提示:購物類欺詐網(wǎng)站的普遍特點(diǎn)是報價極低,比如市場上售價為7000元的電腦,其標(biāo)價一般還不到3000元,并且通常會找各種借口讓顧客預(yù)先付款。當(dāng)網(wǎng)友們訪問不熟悉的網(wǎng)站購物時,應(yīng)該首先通過網(wǎng)絡(luò)搜索有沒有其他網(wǎng)友上當(dāng)受騙的經(jīng)歷,并堅持"貨到付款"的交易方式,驗(yàn)貨無誤后再交錢。
第四、拒絕直接匯款
案例:甘肅的趙先生在網(wǎng)上搜到一個冒牌的旅行網(wǎng)站,訂了兩張從蘭州到北京的機(jī)票。在該網(wǎng)站"客服"熱情的咨詢服務(wù)后,趙先生聽信對方的話,直接將1420元購票款匯到了對方的銀行賬戶中,后來卻被告知匯款系統(tǒng)已凍結(jié),需要再次匯款才能解封,趙先生于是又匯出1420元??墒亲罱K趙先生既沒有得到機(jī)票,也沒有收回票款,一共被騙2880元。
360安全提示:所有正規(guī)的購物網(wǎng)站都會支持第三方在線支付平臺或網(wǎng)銀系統(tǒng),如果遇到讓顧客直接向某個銀行賬戶匯款的情況,必定是詐騙網(wǎng)站無疑,應(yīng)該馬上 拒絕,并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)舉報。
第五、識破電話貓膩
案例:內(nèi)蒙古的于女士接到一家自稱知名購物網(wǎng)站的"客服"來電,推銷"打折手機(jī)充值卡,并贈送名牌化妝品"。恰好于女士也是該網(wǎng)站的會員,于是答應(yīng)購買,并在收貨時以現(xiàn)金付款。讓她意想不到的是,快遞送來的手機(jī)充值卡根本不能使用,化妝品也是假貨。
360安全提示:如今互聯(lián)網(wǎng)上個人資料隱私泄露嚴(yán)峻 ,一些網(wǎng)購詐騙也和電話、短信等工具結(jié)合起來,把目標(biāo)瞄準(zhǔn)那些泄露了姓名、電話和地址的網(wǎng)友,增加了詐騙的迷惑性。當(dāng)收到此類電話時,應(yīng)該首先查證來電號碼是否可信,要不然就會像于女士一樣被不法分子用知名購物網(wǎng)站的名義騙取錢財。
360安全中心同時提醒網(wǎng)友注意,隨著網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速膨脹,相應(yīng)的木馬和欺詐網(wǎng)站攻擊很可能會像網(wǎng)游盜號一樣持續(xù)泛濫,為此360安全衛(wèi)士推出了"網(wǎng)上交易保護(hù)"功能,并不斷加強(qiáng)對欺詐網(wǎng)站的識別和攔截能力,可以有效幫助用戶排除網(wǎng)上購物的安全風(fēng)險。