中國公司在安卓手機留“后門”?

上海廣升信息技術(shù)有限公司針對《中國公司在安卓手機留“后門”》公布道歉聲明，聲明稱該定制化的版本將采集短信內(nèi)容以滿足部分國內(nèi)品牌客戶手機智能短信模塊的需求，通過后端的批量數(shù)據(jù)分析，智能識別垃圾短信、公眾服務(wù)號碼并進行短信分類，從而改善手機體驗，不小心包含在美國銷售的BLU設(shè)備中。

道歉聲明全文如下：

上海廣升信息技術(shù)有限公司關(guān)于近期媒體有關(guān)報道的聲明

就近期媒體有關(guān)報道，我公司聲明如下：

上海廣升信息技術(shù)有限公司（下稱：廣升）是一家為用戶提供專業(yè)空中固件下載（Firmware Over-The-Air）及更新服務(wù)的企業(yè)。我們提供的云服務(wù)涉及云主機、CDN以及同意制造商更新其所有設(shè)備模型的服務(wù)。我們的客戶包括全球智能設(shè)備制造商、移動運營商、以及半導(dǎo)體廠商。

為了確保廣升的空中固件下載應(yīng)用能夠為設(shè)備提供精準的更新和服務(wù)，我們采集了機型信息、設(shè)備狀態(tài)、應(yīng)用信息、bin/xbin信息、電話短信的匯總信息，以便驗證相關(guān)更新和服務(wù)是否送達至指定設(shè)備。同時，在傳輸過程中廣升使用https并且多重加密以確保數(shù)據(jù)安全。自公司成立以來，廣升的空中固件下載應(yīng)用非常重視用戶及客戶的安全隱私，始終不斷地豐富更多用戶功能和加強用戶安全保護。

關(guān)于客戶對攔截垃圾廣告和電話的需求，客戶的期望是廣升能夠提供一種用以標注垃圾廣告和電話的方式。因此，我們開發(fā)了一個相關(guān)的解決方案，并且可以在廣升的空中固件下載應(yīng)用中使用。該定制化的版本將采集短信內(nèi)容以滿足部分國內(nèi)品牌客戶手機智能短信模塊的需求，通過后端的批量數(shù)據(jù)分析，智能識別垃圾短信、公眾服務(wù)號碼并進行短信分類，從而改善手機體驗。收集短信發(fā)送信息的目的是為識別惡意扣費的短信通道號。該功能如果檢測到特定的關(guān)鍵詞或者非用戶通訊錄中的電話號碼時就會作出相應(yīng)標注。

2016年6月，Blu Product部分機型應(yīng)用了廣升特定版本的空中固件下載應(yīng)用。由于疏忽，其中包含了廣升為其他客戶提供的垃圾廣告及電話攔截功能，當Blu Product提出異議時，廣升馬上 采取措施終止了這項功能。隨后，廣升為Blu Product更新了相關(guān)應(yīng)用，并通過了Kryptowire的測試。此外，廣升不僅正在與Blu Product和谷歌協(xié)同合作，用來確保這種攔截垃圾廣告和電話的功能不會在升級后的Blu 手機上出現(xiàn)，還將繼續(xù)深化合作從而進一步加強其產(chǎn)品的用戶安全隱私。在此，廣升誠摯地向合作伙伴及用戶表示歉意。今后，我們將嚴格進行流程管控，為合作伙伴和客戶提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，為消費者打造世界領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)終端治理 云平臺。

上海廣升信息技術(shù)有限公司

早先，紐約時報公布一篇報道《中國公司被指在安卓手機留“后門”》，該報道引起了國內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注。

中國公司被指在安卓手機留“后門”

華盛頓——花大約50美元（約合340元人民幣），你就可以買到一部帶有高清顯示和快速數(shù)據(jù)服務(wù)的智能手機。從事信息安全工作的承包商說，這種手機還有一種秘密功能：它有一個后門，會每隔72小時就把你所有的短信都發(fā)送到中國。

從事安全工作的承包商最近在一些安卓(Android)手機上發(fā)現(xiàn)了預(yù)裝軟件，這種軟件監(jiān)視用戶去過哪里，他們與什么人聊過天，他們在短信中寫了什么。美國當局表示，尚不清楚這是一種為了廣告目的而秘密進行的數(shù)據(jù)挖掘，還是一種中國政府收集情報的努力。

受這種軟件影響最大的是國際客戶、臨時手機用戶以及預(yù)付話費的用戶。但還不清楚其影響范圍有多大。這個軟件是中國的上海廣升信息技術(shù)有限公司(Adups)編寫的，該公司稱其代碼在超過七億部手機、汽車和其他智能設(shè)備上運行。美國手機制造商BLU產(chǎn)品公司表示，其12萬部手機受到影響，公司已更新了軟件，刪除了這個功能。

發(fā)現(xiàn)該漏洞的信息安全公司Kryptowire說，廣升的軟件將短信的全文、聯(lián)系人名單、通話記錄、位置信息，以及其他數(shù)據(jù)傳輸?shù)揭粋€中國的服務(wù)器上去。Kryptowire副總裁湯姆·卡拉吉安尼斯(Tom Karygiannis)說，代碼是預(yù)裝在手機上的，但沒有向用戶披露這種監(jiān)視功能，Kryptowire公司位于弗吉尼亞州的費爾法克斯?！凹词鼓阆胫?，你也不可能知道有這個東西，”他說。

雖然信息安全專家經(jīng)常在消費者電子產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)漏洞，但這次的情況很特別。這不是一個程序錯誤。相反，據(jù)廣升向BLU高管提供的解釋這個問題的文件，廣升有意設(shè)計了這個軟件，以幫助中國手機制造商監(jiān)視用戶行為。廣升表示，帶有上述功能的軟件版本原本不是為美國手機寫的。

“這是家犯了錯誤的私人公司，”加利福尼亞州帕洛阿爾托的律師林麗麗(Lily Lim)說，她是廣升的法律代理。

這個問題顯示了處在整個技術(shù)供應(yīng)鏈中的公司，如何能夠在制造商或用戶知情或不知情的情況下侵害隱私。它也讓人看到了中國公司——進而延伸到中國政府——可以監(jiān)視手機的一種方式。多年來，中國政府一直在使用各種方法來過濾和跟蹤互聯(lián)網(wǎng)的使用，監(jiān)視在線對話。政府要求在中國經(jīng)營的技術(shù)公司遵守嚴格的規(guī)則。林麗麗說，廣升不隸屬于中國政府部門。

這個問題的核心是一種被稱為“固件”的特別 類型軟件，固件告訴手機如何進行操作。廣升提供的代碼讓公司能遠程更新其固件，這是一個用戶基本上看不到的重要功能。通常，當手機制造商更新其固件時，它會告訴用戶做了什么，也會告訴用戶它是否將使用個人信息。盡管用戶通常對這種很長的法律聲明文本毫不關(guān)懷 ，但畢竟告知了用戶。廣升的軟件則未作有關(guān)聲明，Kryptowire說。

據(jù)廣升的網(wǎng)站，該公司向世界上兩家最大的手機制造商中興和華為提供軟件。這兩家公司都在中國。

位于佛羅里達州的BLU產(chǎn)品公司的首席執(zhí)行官塞繆爾·奧赫夫-錫安(Samuel Ohev-Zion)說：“這顯然是我們不知道的事情。我們非常迅速地進行了糾正?！?

他補充說，廣升已向他保證，從BLU客戶那里獲得的所有信息都已被銷毀。

據(jù)廣升提供的文件，這款軟件是根據(jù)一個未指明的中國制造商的要求編寫的，該制造商希望軟件有存儲通話記錄、短信消息和其他數(shù)據(jù)的功能。廣升說，中國公司使用這些數(shù)據(jù)提供客戶支持。

林麗麗說，該軟件的目的是幫助中國客戶識別垃圾短信和電話。她沒有給出提這個要求的公司的名字，并表示不知道有多少手機受了影響。林麗麗稱，向用戶聲明隱私政策的責(zé)任在電話公司，不在廣升。她說，“廣升只不過是按照電話分銷商的要求提供功能而已?！?

安卓手機用的軟件是谷歌(Google)開發(fā)的，并免費提供給手機制造商按照自己的需要改制。一名谷歌負責(zé)人表示，公司曾告訴廣升，讓其把監(jiān)視功能從運行Google Play商店等服務(wù)的手機上刪除。但這不會包括中國的設(shè)備，雖然中國有數(shù)億人使用安卓手機，但由于審查的原因，谷歌不在中國運營。

由于廣升尚未公布受影響手機的名單，目前不清楚用戶如何能確定他們的手機是否有問題。“有點技術(shù)能力的人也許能自己解決，”Kryptowire副總裁卡拉吉安尼斯說。“但一般的消費者怎么辦？他們沒有辦法。”

林麗麗說，她不知道用戶怎樣能確定他們是否受到影響。

廣升還提供被稱為“大數(shù)據(jù)”的服務(wù)，幫助公司研究其客戶，“更好地了解他們，了解他們喜歡什么、他們使用什么、他們從哪里來，還有他們的喜好，以為他們提供更好的服務(wù)，”公司的網(wǎng)站說。

Kryptowire發(fā)現(xiàn)這個問題的過程既帶有偶然性，也受到好奇心的驅(qū)使。卡拉吉安尼斯說，公司的一名研究員為一次海外旅行買了一部廉價的BLU R1 HD手機。在設(shè)置手機時，這名研究人員注意到不平常的網(wǎng)絡(luò)活動。據(jù)Kryptowire的報告，在接下來的一周里，分析師注意到該手機在向位于上海的一個服務(wù)器發(fā)送短信內(nèi)容，該服務(wù)器注冊在廣升名下。

Kryptowire已把這一發(fā)現(xiàn)上報了美國政府。公司計劃最早在周二公布其報告。

美國國土安全部發(fā)言人瑪莎·卡特倫(Marsha Catron)說，國土安全部“最近獲悉了Kryptowire發(fā)現(xiàn)的問題，正在與我們的公共和私營部門合作伙伴一起確定適當?shù)木徑獠呗??！?

雖然Kryptowire是一家國土安全部的承包商，但公司對BLU手機的分析是獨立于政府合同進行的。

BLU首席執(zhí)行官奧赫夫-錫安說，他確信公司已經(jīng)為客戶解決了這個問題?！叭缃褚呀?jīng)不存在收集這些信息的BLU設(shè)備了，”他說。

Adam Goldman對本文有報道貢獻。翻譯：Cindy Hao