最近上海電信用戶發(fā)現(xiàn),一些海外網站的訪問速度越來越慢了,很多用戶甚至完全無法訪問任何國外網站(包括蘋果、微軟官網)。隨后,上海電信正式上線了一款“國際氮氣瓶”的國際帶寬加速產品,提升訪問境外服務器的速度和穩(wěn)定性,價格為每3小時2元。有網友質疑,上海電信的這一做法與搶錢無異。
近日,不少上海網民頻頻反應使用上海電信寬帶瀏覽國外網站時常出現(xiàn)訪問受限的情況,實際上,從今年7月起已有網民陸續(xù)反應家中電信寬帶上國外網站速度普遍變得非常慢,具體表現(xiàn)為,連接國外服務器玩網絡游戲時出現(xiàn)卡頓、收國外郵件顯示失敗、經常連不上外網,無法訪問或訪問困難的外網包括且不僅限于微軟和雅虎官網、蘋果官網、蘋果商店、微軟商店、微軟更新Hotmail等等。網友表示,日常工作、娛樂中必不可少的網絡服務都已受到影響限制,而且影響的時間已經超過1個月以上,多次致電電信客服都未能給出切實的解決方案。
上海電信相關人士給出解釋稱,用戶出現(xiàn)訪問國外網站速度受限,是由于近期電信國際出口至海外節(jié)點部分方向訪問繁忙,直接影響了用戶在繁忙時段訪問某些海外站點的感知。目前,上海電信正在協(xié)調進行鏈路擴容,但由于擴容涉及海外運營商、互聯(lián)互通等眾多因素和環(huán)節(jié),解決該問題尚需要一定時間,最樂觀估計擴容有望在8月底完成。
然而,就在網友還在為慢如蝸牛的網速焦慮的時候,今天,上海電信正式上線了一款名為"國際氮氣瓶"的國際帶寬加速產品。上海電信相關人士表示,這一產品可緩解用戶連接外網提速需求,提升訪問境外服務器的速度和穩(wěn)定性。用戶在訪問外網時,下行速率可達50M、上行可達10M。據了解,上海電信推出的這個國外網站加速服務,主要針對海淘和游戲用戶,不過,被墻的網站依然無法訪問。上海電信官網顯示,該服務售價為每3小時提速服務收費2元。網友算了一筆賬,若要全天候24小時獲得該服務一個月則需要480元。于是,有網友質疑,這一服務的推出等于是限制了用戶原本應得的服務,通過再購買的方式強行讓用戶買單,這一做法與搶錢無異。
就這一質疑,上海電信方面則表示,近期訪問外網速度變慢是由于連接國際網站需求增加所致,并不存在人為限制。而“國際氮氣瓶”服務則只是一項增值服務,用戶可以根據自己的需求自由選擇。
后續(xù)報道:日前,上海電信正式上線了一款名為“國際氮氣瓶”的國際帶寬加速產品,但是該業(yè)務的網站隨著網上的一片罵聲而緊急下線,目前已無法訪問。憤怒的用戶們在“國際氮氣瓶”QQ客服群里聲討電信,一度完全失控,QQ群被迫啟用“全員禁言”功能。此前有消息稱,上海電信限制外網,將對此收費,引發(fā)熱議,僅在微博上“上海電信限制外網”話題的討論已上萬條。