公眾號

　

微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號，該帳號與QQ賬號互通，通過公眾號，商家可在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動 。形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

正如線上線下微信互動營銷的代表微部落，領(lǐng)先提出標準的行業(yè)通用模板和深定制的微信平臺開發(fā)理念相結(jié)合。形成了線上線下微信互動營銷的開放應(yīng)用平臺。

平臺服務(wù)協(xié)議

協(xié)議的范圍

1.1 本協(xié)議是你與騰訊之間關(guān)于你使用微信公眾平臺服務(wù)所訂立的協(xié)議。“騰訊”是指騰訊公司及其相關(guān)服務(wù)可能存在的運營關(guān)聯(lián)單位。“用戶”是指注冊、登錄、使用微信公眾帳號的個人或組織，在本協(xié)議中更多地稱為“你”。“其他用戶”是指包括訂閱用戶、其他微信公眾帳號用戶和微信用戶等除用戶本人外與微信公眾平臺服務(wù)相關(guān)的用戶。

1.2 本服務(wù)是騰訊微信針對個人或企業(yè)用戶推出的合作推廣業(yè)務(wù)，用戶注冊微信公眾帳號后可以通過微信公眾平臺進行品牌推廣。微信用戶關(guān)注微信公眾帳號后將成為該帳號訂閱用戶，微信公眾帳號可以通過微信公眾平臺發(fā)送消息與訂閱用戶進行互動。

1.3 本協(xié)議內(nèi)容同時包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《QQ號碼規(guī)則》以及《騰訊微信使用條款和隱私政策》,且你在使用微信公眾平臺某一特定服務(wù)時，該服務(wù)可能會另有專項的服務(wù)聲明，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則及公告指引等（以下統(tǒng)稱為“專項規(guī)則”）。上述內(nèi)容一經(jīng)正式公布，即為本協(xié)議不可分割的組成部分，你同樣應(yīng)當遵守。你對前述任何專項規(guī)則的接受，即視為你對本協(xié)議全部的接受。

注冊與認證

2.1用戶在使用本服務(wù)前需要注冊一個微信公眾帳號。微信公眾帳號可通過QQ號碼或電子郵箱帳號進行綁定注冊，請你使用未與微信帳號已綁定的QQ號碼或電子郵箱帳號注冊微信公眾帳號，如公眾號：每日經(jīng)典(meirijingdian)。騰訊有權(quán)根據(jù)用戶需求或產(chǎn)品需要對帳號注冊和綁定的方式進行變更，關(guān)于你使用帳號的具體規(guī)則，請遵守《QQ號碼規(guī)則》、相關(guān)帳號使用協(xié)議以及騰訊為此公布的專項規(guī)則。

2.2 用戶符合一定條件后可以對微信公眾帳號申請微信認證。認證帳號資料信息來源于微博認證等渠道，微信公眾平臺不再對認證帳號信息進行獨立審查，認證流程由認證系統(tǒng)自動驗證完成。用戶應(yīng)當對所認證帳號資料的真實性、合法性、準確性和有效性獨立承擔責任，與微信公眾平臺無關(guān)。如因此給騰訊或第三方造成損害的，應(yīng)當依法予以賠償。

2用戶信息保護

3.1用戶在申請本服務(wù)過程中，需要填寫必要的信息，請保持這些信息的真實、準確、合法、有效并注意及時更新，以便騰訊向你提供及時有效的幫助，或更好地為你提供服務(wù)。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，請你填寫真實的身份信息。若你填寫的信息不完整或不準確，則可能無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。

3.2騰訊與用戶一同致力于個人信息的保護，保護用戶個人信息是騰訊的一項基本原則。未經(jīng)你的同意，騰訊不會向騰訊以外的任何公司、組織或個人披露你的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

3.3用戶應(yīng)對通過本服務(wù)了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內(nèi)的任何人的個人信息予以充分尊重，你不應(yīng)以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產(chǎn)生的后果由你自行承擔。

內(nèi)容規(guī)范

4.1 本條所述平臺內(nèi)容是指用戶使用本服務(wù)過程中所制作、復制、公布、傳播的任何內(nèi)容，包括但不限于微信公眾帳號頭像、名稱、用戶說明等注冊信息及認證資料，或文字、語音、圖片、視頻、圖文等發(fā)送、回復或自動回復消息和相關(guān)鏈接頁面，以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)所產(chǎn)生的內(nèi)容。

4.2用戶不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)制作、復制、公布、傳播如下法律、法規(guī)和政策禁止的內(nèi)容：

(1) 反對憲法所確定的基本原則的；

(2) 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

(3) 損害國家榮譽和利益的；

(4) 煽動民族仇恨、民族卑視，破壞民族團結(jié)的；

(5) 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

(6) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐懼或者教唆犯罪的；

(8) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

(9) 含有法律、法規(guī)和政策禁止的其他內(nèi)容的信息。

4.3用戶理解并同意，微信公眾平臺一直致力于為用戶提供文明健康、規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，你不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)制作、傳播如下干擾微信公眾平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益的內(nèi)容：

(1) 含有任何“性或”性暗示的；

(2) 騷擾、垃圾廣告或信息的；

(3) 涉及他人隱私、個人信息或資料的；

(4) 侵害他人名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

(5) 含有其他干擾微信公眾平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權(quán)益內(nèi)容的信息。

賬號治理

(1) 微信公眾號的賬號要簡短、好看便于記憶；

(2) 標志性的二維碼；

(3) 線上：正確的推廣途徑，導航不是萬能的；

(4) 線下：海量的投放；

(5) 活動的配合。

使用規(guī)則

5.1 本條所述平臺使用是指用戶使用本服務(wù)所進行的任何行為，包括但不限于注冊登錄、申請認證、帳號運營推廣以及其他使用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)所進行的行為。

5.2用戶不得利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)進行如下行為：

(1) 提交、公布虛假信息，或冒充、利用他人名義的；

(2) 強制、誘導其他用戶關(guān)注、點擊鏈接頁面或分享信息的；

(3) 虛構(gòu)事實、隱瞞真相以誤導、欺騙他人的；

(4) 侵害他人的名譽權(quán)、肖像權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)利的；

(5) 申請微信認證資料與注冊信息內(nèi)容不一致的，或者推廣內(nèi)容與注冊信息所公示身份無關(guān)的；

(6) 未經(jīng)騰訊書面許可利用其他微信公眾帳號、微信帳號和任何功能，以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣的；

(7) 未經(jīng)騰訊書面許可使用插件、外掛或其他第三方工具、服務(wù)接入本服務(wù)和相關(guān)系統(tǒng)；

(8) 利用微信公眾帳號或微信公眾平臺服務(wù)從事任何違法犯罪活動的；

(9) 制作、公布與以上行為相關(guān)的方法、工具，或?qū)Υ祟惙椒?、工具進行運營或傳播，無論這些行為是否為商業(yè)目的；

(10) 其他違反法律法規(guī)規(guī)定、侵犯其他用戶合法權(quán)益、干擾產(chǎn)品正常運營或騰訊未明示授權(quán)的行為；

(11)申請?zhí)峤缓?-7個工作日內(nèi)可正常使用。

3數(shù)據(jù)儲存

7.1騰訊不對你在本服務(wù)中相關(guān)數(shù)據(jù)的刪除或儲存失敗負責。

7.2 騰訊有權(quán)根據(jù)實際情況自行決定單個用戶在本服務(wù)中數(shù)據(jù)的最長儲存期限，并在服務(wù)器上為其分配數(shù)據(jù)最大存儲空間等。你可根據(jù)自己的需要自行備份本服務(wù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。

7.3 如果你停止使用本服務(wù)或服務(wù)被終止或取消，騰訊可以從服務(wù)器上永久地刪除你的數(shù)據(jù)。服務(wù)停止、終止或取消后，騰訊沒有義務(wù)向你返還任何數(shù)據(jù)。

風險及免責

8.1用戶理解并同意，微信公眾平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獵取 的平臺，用戶必須為自己注冊帳戶下的一切行為負責，包括你所發(fā)表內(nèi)容的真實性、合法性、準確性、有效性，以及承擔因平臺使用行為產(chǎn)生的結(jié)果。用戶應(yīng)對微信公眾平臺中的內(nèi)容自行加以推斷 ，并承擔因使用內(nèi)容而引起的所有風險，包括因?qū)?nèi)容真實性、合法性、準確性、有效性的依賴而產(chǎn)生的風險。騰訊無法且不會對因用戶行為而導致的損失或損害承擔責任。

如果你發(fā)現(xiàn)任何人違反本協(xié)議規(guī)定或以其他不當?shù)姆绞绞褂梦⑿殴娖脚_服務(wù)，請馬上 向微信公眾平臺舉報或投訴，我們將依法進行處理。
8.2用戶理解并同意，因業(yè)務(wù)進展需要，騰訊保留單方面對本服務(wù)的全部或部分服務(wù)內(nèi)容在任何時候不經(jīng)任何通知的情況下變更、暫停、限制、終止或撤銷的權(quán)利，用戶需承擔此風險。

知識產(chǎn)權(quán)聲明

9.1 騰訊在本服務(wù)中提供的內(nèi)容（包括但不限于網(wǎng)頁、文字、圖片、音頻、視頻、圖表等）的知識產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有，但騰訊用戶在使用本服務(wù)前對自己公布的內(nèi)容已合法取得知識產(chǎn)權(quán)的除外。

9.2 除另有特別聲明外，騰訊提供本服務(wù)時所依托軟件的著作權(quán)、專利權(quán)及其他知識產(chǎn)權(quán)均歸騰訊所有。

9.3 騰訊在本服務(wù)中所使用的“QQ”、“騰訊”、“TENCENT”及企鵝形象等商業(yè)標識，其著作權(quán)或商標權(quán)歸騰訊所有。

9.4 上述及其他任何騰訊依法擁有的知識產(chǎn)權(quán)均受到法律保護，未經(jīng)騰訊書面許可，你不得以任何形式進行使用或制造相關(guān)衍生作品。

帳號治理

6.1 微信公眾帳號的所有權(quán)歸騰訊公司所有，用戶完成申請注冊手續(xù)后，獲得微信公眾帳號的使用權(quán)，該使用權(quán)僅屬于初始申請注冊人，禁止贈與、借用、租用、轉(zhuǎn)讓或售賣。騰訊公司因經(jīng)營需要，有權(quán)回收用戶的微信公眾帳號。

6.2 用戶有責任妥善保管注冊帳戶信息及帳戶密碼的安全，用戶需要對注冊帳戶以及密碼下的行為承擔法律責任。用戶同意在任何情況下不向他人透露帳戶或密碼信息。在你懷疑他人在使用你的帳戶或密碼時，你同意馬上 通知騰訊公司。

6.3 用戶應(yīng)遵守本協(xié)議的各項條款，正確、適當?shù)厥褂帽痉?wù)，如用戶違反本協(xié)議中的任何條款，騰訊公司有權(quán)依據(jù)本協(xié)議終止對違約用戶微信公眾帳號提供服務(wù)。同時，騰訊保留在任何時候收回微信公眾帳號、用戶名的權(quán)利。

6.4 用戶在注冊微信公眾帳號時，系統(tǒng)將為你自動匹配微信號，你可以對微信號進行設(shè)置，但僅可設(shè)置一次，設(shè)置微信號后將無法修改。

6.5 用戶注冊微信公眾帳號后如果長期不登錄該帳號，騰訊有權(quán)回收該帳號，以免造成資源浪費，由此帶來問題均由用戶自行承擔。

分類及區(qū)別

微信公眾號分為訂閱號和服務(wù)號。

1、訂閱號，每天群發(fā)一條信息，認證后有自定義菜單。沒有高級接口，不能用開發(fā)模式。

2、選擇服務(wù)號，申請后自帶自定義菜單。認證后可以有高級接口，每周群發(fā)一條信息。均不可主動添加微信好友。

注：訂閱號、服務(wù)號在通訊錄里被歸類，用戶可以去訂閱號的列表中找到已關(guān)注訂閱號推送的信息，但是不會主動在列表中提醒有新消息，需要用戶自己去看。服務(wù)號、訂閱號認證均需300元/年。

法律責任

10.1 如果騰訊發(fā)現(xiàn)或收到他人舉報或投訴用戶違反本協(xié)議約定的，騰訊有權(quán)不經(jīng)通知隨時對相關(guān)內(nèi)容進行刪除，并視行為情節(jié)對違規(guī)帳號處以包括但不限于警告、刪除部分或全部訂閱用戶、限制或禁止使用全部或部分功能、帳號封禁直至注銷的處罰，并公告處理結(jié)果。微信認證帳號除上述處罰措施外，騰訊有權(quán)取消其帳號認證身份，并視情節(jié)決定臨時或永久封禁相關(guān)帳號認證資質(zhì)。

10.2用戶理解并同意，騰訊有權(quán)依合理推斷 對違反有關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議規(guī)定的行為進行處罰，對違法違規(guī)的任何人士采取適當?shù)姆尚袆樱⒁罁?jù)法律法規(guī)保存有關(guān)信息向有關(guān)部門報告等，用戶應(yīng)獨自承擔由此而產(chǎn)生的一切法律責任。

10.3用戶理解并同意，因你違反本協(xié)議或相關(guān)的服務(wù)條款的規(guī)定，導致或產(chǎn)生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失，包括合理的律師費，你應(yīng)當賠償騰訊與合作公司、關(guān)聯(lián)公司，并使之免受損害。

生效與變更

11.1用戶使用本服務(wù)即視為你已閱讀并同意受本協(xié)議的約束。

11.2 騰訊有權(quán)在必要時修改本協(xié)議條款。你可以在相關(guān)服務(wù)頁面查閱最新版本的協(xié)議條款。

11.3 本協(xié)議條款變更后，如果你繼續(xù)使用微信公眾平臺服務(wù)，即視為你已接受修改后的協(xié)議。如果你不接受修改后的協(xié)議，應(yīng)當停止使用微信公眾平臺服務(wù)。

其他

12.1 本協(xié)議內(nèi)容同時包括《騰訊服務(wù)協(xié)議》、《QQ號碼規(guī)則》、《騰訊微信使用條款和隱私政策》以及專項規(guī)則等，上述內(nèi)容與本協(xié)議存在沖突的，以本協(xié)議為準。

12.2 本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國廣東省深圳市南山區(qū)。

12.3 本協(xié)議的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用于中華人民共和國大陸地區(qū)法律（不包括沖突法）。

12.4 若你和騰訊之間發(fā)生任何糾紛或爭議，首先應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，你同意將糾紛或爭議提交本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。

12.5 本協(xié)議所有條款的標題僅為閱讀方便，本身并無實際涵義，不能作為本協(xié)議涵義解釋的依據(jù)。

12.6 本協(xié)議條款無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，其余條款仍有效，對雙方具有約束力。

4公眾號運營

1、千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，要經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群，看一看大家都在聊什么，在這些群里你能學到很多東西。

2、針對微信的認證對提升企業(yè)的信任度很重要，所以想盡一切方法早一點通過微信認證，越往后越難辦理，先大亂后大治。

3、推送，不一定要每一次都推送文章，推廣一些小的知識和技巧，以及笑話。旅游，自駕，也是很好的方法，只要能幫助到潛在顧客和讀者都可以，每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容，因為信息量小，不會影響訂閱客戶的生活，并且可以學到新的知識，這樣的公眾賬號是很受歡迎的。

4、見到很多人，經(jīng)常用微信向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這是錯誤的做法。這么做可能會讓你失去這個朋友，如果你想利用微信做生意，請重新申請一個賬號，用來銷售產(chǎn)品，千萬不要向自已的朋友推銷產(chǎn)品，這樣會讓朋友感到你這個人太沒有人情味，太功利什么都跟著利益跑，很多朋友都會離你而去。

5、微信的內(nèi)容，選擇合適的圖片很重要，經(jīng)常去和相關(guān)的微博和網(wǎng)站里獵取 一些行業(yè)里的圖片，做微信營銷要重視細節(jié)。并且圖文要匹配不能文不對圖。細分版塊，因為版塊是供不同層次客戶選擇分享的，也是讓讀者有挑選的余地。

6、推送內(nèi)容，晚上或者下午推送內(nèi)容最好，因為要考慮這些時間段讀者有足夠的時間來閱讀，白天推送內(nèi)容，適合做產(chǎn)品的促銷，當時顧客可以訂購產(chǎn)品，帶來產(chǎn)品真正的銷售。

7、企業(yè)先學好服務(wù)500、1000個微信客戶，用戶多少不代表營銷能力，僅僅是一個數(shù)量，用戶的互動價值和關(guān)注價值才是微信營銷的核心，多制造和讀者溝通的話題，讀者關(guān)懷 的話題讓整個公眾賬號活躍起來。

8、水不流動就變成死水，公眾賬號沒有活躍度就是一個死號，所以每天的內(nèi)容是活躍的核心價值，如果三天打魚兩天曬網(wǎng)就沒有任何價值。
9.微信營銷要結(jié)合當?shù)厥袌龅南M觀，地理文化，地域文化等一切作為參照，否則你所有的內(nèi)容和辛苦都白費，經(jīng)營微信營銷的企業(yè)應(yīng)該為行業(yè)帶去獨立的見解，推動行業(yè)進展為主導，服務(wù)顧客為導向。

10、重視互動。因為它不像微博，可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評論，只有通過與顧客的溝通來取得顧客的信任。

5營銷案例

自2012年8月18日開通微信公眾平臺以來，各大品牌積極搶注，但微信貌似還沒有為公眾賬號營銷做好充足的準備，賬號只能通過各種宣傳二維碼方式來被動等待關(guān)注，相對微博來說想要增長粉絲量就困難得多。存在以下幾種推廣和互動方式來綁定微信粉絲：

1、線下微信簽到有禮

對于公眾賬號來說，不能登錄手機微信，享受不到查找附近的人和搖一搖這樣的福利，只能在對外宣傳上下功夫來推微信二維碼來吸引粉絲，我們經(jīng)常能看到戶外廣告、電梯廣告、宣傳彩頁、易拉寶上都有微信二維碼的露出，靜靜的等待著被關(guān)注。雖然公眾微信不能玩早期微博轉(zhuǎn)發(fā)有獎的形式來吸引粉絲，但可以通過線下活動簽到來增加粉絲。

適用于：展會、會議、影院、咖啡館的聚眾地點。

2、微生活會員卡

微信的微生活會員卡是針對地標購物中心的營銷方式，通過微信掃描商場二維碼獲得微生活會員卡，可享受商家的優(yōu)惠，獲知商家優(yōu)惠信息和一些特權(quán)優(yōu)惠政策。

適用于：餐飲、商場、超市、百貨等。

3、自定義回復有心機

公眾平臺后臺可設(shè)置的自定義條目上線是200條，如果是單純的設(shè)置你好、地點、簡介等關(guān)鍵詞就太平凡 了，反而讓新粉絲感到無趣。在此基礎(chǔ)上就要動一下腦筋，繼續(xù)挖坑，例如：首先設(shè)置關(guān)注自動回復內(nèi)容：“很高興關(guān)注我們XXXX，請回復數(shù)字1了解我們，輸入2了解優(yōu)惠，輸入3了解禮品，輸入4了解地點……”，以此類推，這樣引起新粉絲進行互動，當粉絲輸入數(shù)字后，還可以設(shè)置下一條內(nèi)容，一步一步讓自定義回復更有趣味性。

4、陪聊

細心的公眾賬號維護專員可以發(fā)現(xiàn)公眾平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能，可以主動與微信粉絲發(fā)起會話進行交互溝通，但粉絲越多，陪聊的人工成本越大，需要根據(jù)自身的經(jīng)營范圍而考慮是否采取這種方式。

5.微社區(qū)互動

微社區(qū)是基于微信公眾賬號的互動社區(qū)，它可以廣泛應(yīng)用于微信服務(wù)號與訂閱號，是微信公眾號運營者打造人氣移動社區(qū)、增強用戶黏性的有利工具。

微社區(qū)解決了同一微信公眾賬號下用戶無法直接交流、互動的難題，把公眾賬號“一對多”的單向推送信息方式變成用戶與用戶、用戶與平臺之間的“多對多”溝通模式，雙向交流給用戶帶來更好的互動體驗，讓互動更便捷、更暢快。

微社區(qū)首次把web2.0的交互模式引入了微信公眾平臺，基于話題和共同興趣，結(jié)合發(fā)帖和回復，促使用戶從被動的信息接收者轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)信息制造者，在公眾賬號與用戶，用戶與用戶之間的互動中共同完成內(nèi)容制造和傳播。

適用于：自媒體人

6、微小店

微信小店功能

微信公眾平臺本次更新增加了微信小店功能，微信小店基于微信支付，包括添加商品、商品治理 、訂單治理 、貨架治理 、維權(quán)等功能，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，快速開店。

必須是已微信認證、已接入微信支付的服務(wù)號，才可在服務(wù)中心中申請開通微信小店功能。

公眾號可通過以下五步，完成微信開店。具備開發(fā)能力的用戶，可基于接口實現(xiàn)更靈活的功能。

第一步：添加商品

1.選擇類目

2. 然后再按照指引填寫商品的基本信息，包括商品名稱、商品圖片、運費、庫存、詳情描述等。

第二步：商品治理

1. 商品分組治理 ：可以設(shè)置不同的分組來治理 商品，分組可用于將商品填充到貨架中。

2. 商品上下架：可以快速對商品進行上下架操作。

第三步：貨架治理

1. 貨架的定義：商家用于承載商品的模版，每一個貨架是由不同的控件組成的。

2. 選擇完貨架之后，商家可以將分組治理 里面的商品添加到貨架中。

3. 公布貨架;將好的貨架點擊公布，然后復制鏈接，鏈接可以填入自定義菜單中，或者下發(fā)商品消息中。

第四步：小店概況

可以查看小店所有的數(shù)據(jù)信息：訂單數(shù)、成交量等。

第五步：訂單治理

用戶支付成功會會生成一筆訂單，商家可以查詢訂單，并進行發(fā)貨等操作。

6相關(guān)事件

2014年6月6日，微信平臺公布微信整頓公眾號集贊行為處理機制，微信公眾號累計發(fā)現(xiàn)一次集贊行為，封號7天；累計發(fā)現(xiàn)兩次集贊行為，封號15天；累計發(fā)現(xiàn)3次集贊行為，封號30天；累計發(fā)現(xiàn)4次集贊行為，永久封號且不解封。2014年6月9日起，微信采納技術(shù)+人工舉報方式對集贊行為進行全平臺清理和規(guī)范。

7備案登記

2014年8月5日晚間，廣東省肇慶市政府公布通知稱，為加強該市微信公眾號治理 工作，將開展普查和登記備案。通知規(guī)定備案對象為該市范圍內(nèi)注冊使用微信公眾號的單位和個人包括但不限于黨政部門、事業(yè)單位、群眾團體、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒、通信運營商、工商企業(yè)等，備案內(nèi)容包括微信公眾號的基本情況、使用者資料、聯(lián)系方式等。